Política de Privacidade

Versão 3.0 — 27 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento e operador da plataforma 2511 é Bruno Sousa. O contacto para proteção de dados e exercício de direitos é info@2511.pt.

Identificação do responsável atualizada em 8 de setembro de 2026.

Dados recolhidos

A plataforma recolhe os dados necessários para criar e manter a conta: nome, email, password cifrada, identificador de utilizador, fotografia ou imagem de perfil quando adicionada, definições de perfil, preferências de privacidade e interesses escolhidos pelo utilizador. Alguns interesses podem revelar opiniões ou preferências políticas quando o utilizador os escolhe voluntariamente.

Também podem ser tratados conteúdos criados pelo utilizador, incluindo publicações, comentários, mensagens individuais e de grupo, fotografias, vídeos, áudio incluído em vídeos, convites, denúncias, pedidos de suporte e metadados operacionais associados.

Para segurança e funcionamento são registados dados técnicos como endereço IP, user agent, data/hora de acesso, actividade essencial dentro da plataforma, tokens de sessão, tokens de notificações push e registos de erro. Se o utilizador preencher o campo de localização do perfil, essa localização aproximada fica associada ao perfil.

Finalidade

A personalização por temas políticos é opcional e depende de consentimento explícito separado (artigos 6.º, n.º 1, alínea a), e 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD). Só após essa autorização usamos os temas escolhidos para recomendar publicações de membros com temas em comum e autorização válida. Não inferimos partido, ideologia ou intenção de voto a partir destas escolhas. Os temas políticos não são apresentados a outros membros nem disponibilizados na pesquisa de pessoas, não são usados para publicidade nem enviados a redes publicitárias ou cruzados com listas de contactos para esse fim.

Podes recusar sem perder acesso à Comunidade. No perfil, podes retirar a autorização e apagar as preferências políticas ativas; a retirada não afeta a licitude do tratamento anterior à retirada. Escolhas anteriores não equivalem a esta autorização. Guardamos um registo separado da decisão, da data e do texto apresentado, sem os temas escolhidos, para demonstrar a autorização e a sua retirada. Cópias de segurança seguem o prazo de retenção indicado nesta política e não devem reativar preferências retiradas.

Os dados são usados para execução do serviço contratado pelo utilizador, autenticação, gestão da conta, apresentação do perfil, publicação e entrega de conteúdos, mensagens, convites e notificações. Com base no interesse legítimo, são também tratados para segurança, prevenção de abuso, moderação, suporte e métricas operacionais estritamente necessárias. O cumprimento de obrigações legais constitui fundamento autónomo quando aplicável.

Notificações e autenticação externa

As notificações utilizam o serviço Apple Push Notification service (APNs) no iOS, Google Firebase Cloud Messaging (FCM) no Android e Web Push nos navegadores compatíveis. Quando o utilizador ativa as notificações da conta, a plataforma guarda o identificador técnico necessário para as enviar ao dispositivo.

No Android, o Firebase pode criar um identificador da instalação e comunicar dados técnicos de configuração antes de o utilizador autorizar a apresentação de notificações. A autorização de notificações controla a sua apresentação no dispositivo.

Se o utilizador escolher entrar com Google, a plataforma recebe os dados mínimos necessários para autenticar a conta, como identificador Google, nome e email.

Se o utilizador escolher entrar com Apple no iOS, a plataforma recebe o identificador Apple associado à app, o email que a Apple disponibilizar (real ou privado) e, quando autorizado no primeiro acesso, o nome. Usamos estes dados para autenticar, criar ou ligar expressamente a conta; não recebemos a palavra-passe da conta Apple.

Partilha e publicidade

A elegibilidade para anúncios AdMob exige uma confirmação opcional de que tens 18 anos ou mais. Guardamos essa declaração e a respetiva data, separadamente dos interesses políticos e do consentimento publicitário. Trata-se de uma autodeclaração, não de verificação documental. Não deduzimos a maioridade da aceitação dos termos ou de dados antigos; uma data de nascimento incompatível impede a apresentação de anúncios. Podes retirar a confirmação no perfil, sem perder acesso à Comunidade. Não enviamos esta declaração nem a data de nascimento às redes publicitárias.

A 2511 não vende dados pessoais. Prestadores técnicos — incluindo alojamento, email, autenticação, notificações push e armazenamento — tratam dados apenas para prestar o serviço. A apresentação e seleção de campanhas patrocinadas da comunidade pode ser registada para controlo de frequência, segurança e medição, sem segmentação com categorias especiais de dados.

Nesta versão de testes, a integração AdMob usa exclusivamente unidades de demonstração da Google, sem anúncios remunerados. A confirmação de maioridade e o fluxo de consentimento continuam obrigatórios. O modo de teste não dispensa o tratamento técnico de dados descrito abaixo.

Nas apps móveis, os banners são entregues pelo Google AdMob. O SDK pode tratar automaticamente endereço IP (que permite estimar localização geral), interações com anúncios e com a app, diagnósticos e identificadores do dispositivo/conta. A app pede anúncios não personalizados e só inicia pedidos quando o SDK de consentimento do Google confirma que os pode fazer. As opções de privacidade ficam acessíveis no perfil quando exigidas pelo SDK. O tratamento técnico do pedido e a transmissão ao Google continuam a ocorrer mesmo sem personalização; consulta também a Política de Privacidade da Google.

Afiliados

Quando existe uma campanha ativa, são registadas a apresentação e a seleção do conteúdo patrocinado, associadas à conta, para controlo de frequência, segurança e medição da campanha. Estes dados não são usados para segmentação baseada em categorias especiais de dados e não são comunicados ao anunciante como histórico individual identificável, salvo obrigação legal.

Direitos

O utilizador pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição através de info@2511.pt e pode iniciar a eliminação da conta em Perfil. Pode ainda reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados. Alguns direitos admitem limitações previstas na lei.

Como pedir a eliminação da conta e dos dados, mesmo sem a app instalada.

Conservação

Os dados da conta e conteúdos são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após eliminação, cópias de segurança podem subsistir até 90 dias. Registos técnicos de segurança podem ser conservados até 12 meses e elementos necessários a denúncias, litígios ou obrigações legais durante o prazo aplicável. Os dados são depois eliminados ou anonimizados.

Transferências e prestadores

Alguns prestadores, incluindo Apple e Google, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu segundo mecanismos legais de transferência aplicáveis. O operador procura utilizar prestadores que ofereçam garantias adequadas de segurança e proteção de dados.

Menores

A plataforma não se destina a menores de 16 anos. Contas identificadas como pertencentes a menores de 16 anos podem ser removidas.

Alterações

Esta política pode ser actualizada para reflectir alterações legais, técnicas ou funcionais. Quando necessário, será pedida nova aceitação.

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2511 — Normas de segurança infantil

Publicadas em 8 de setembro de 2026

Estas normas aplicam-se a todos os membros, conteúdos e conversas da 2511. A idade mínima de acesso de 16 anos não afasta a proteção de todas as pessoas menores de 18 anos.

Conteúdos e comportamentos proibidos

É proibido criar, publicar, partilhar, solicitar ou promover material de abuso sexual infantil, incluindo fotografias, vídeos ou imagens geradas digitalmente. São igualmente proibidos o aliciamento de menores para fins sexuais, a exploração sexual, a extorsão sexual, o tráfico de menores para fins sexuais e qualquer comportamento que facilite estes abusos.

Como denunciar na app

Usa Denunciar numa publicação, Denunciar utilizador num perfil ou Denunciar conversa no cabeçalho de uma conversa. Indica o motivo e a referência ao conteúdo ou à mensagem em causa. Também podes usar Perfil → Reportar problema ou contactar info@2511.pt.

Não descarregues nem reenvies material suspeito para fazer a denúncia. Indica a referência disponível na app e uma descrição breve, sem anexar cópias desse material. Podes bloquear o utilizador no perfil. Perante perigo imediato para uma criança, contacta os serviços de emergência ou as autoridades locais.

Análise e resposta

O procedimento de resposta prevê a análise das denúncias pela moderação, a restrição do acesso ao conteúdo de risco e a remoção de material de abuso sexual infantil quando a sua presença seja confirmada. Podem ser aplicadas restrições às contas envolvidas para impedir a continuação do abuso.

Os casos confirmados são encaminhados às autoridades competentes, em conformidade com a legislação aplicável. As referências e os registos estritamente necessários à análise ou a uma obrigação legal são tratados com acesso restrito. A denúncia não deve provocar a circulação de novas cópias do material.

Responsável e contacto

Bruno Sousa é o responsável pela segurança infantil da 2511 e pelo encaminhamento das denúncias. Contacto público: info@2511.pt.